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Mission de Mars 2013 à Octobre 2014 : Jacotte Concept-Store de Cosmétiques Innovant & Décalé

Community Manager et Créations de Contenus

  • Développement d’une stratégie de Communication
  • Créations de contenus de la page Facebook,  à l’aide de divers Outils
  • Relais d’information sur Instagram, Twitter, Tumblr, Youtube
  • Contenu d’écritures  &  Interviews sur le Blog de Jacotte
  •  Youtube : montages de films à l’aide de iMovie 6 et iMovieHD
  • Mise en Relation avec les galeries d’art en tant que partenaire pour l’exposition « Passage, Pas Sage » le 7 sepembre 2013.
  • Création du jeu de mot Rêvez-les (pour révéler un produit x), précédemment utilisé pour l’événement Envrac.
  • Conception d’une stratégie de communication, sens de la créativité, aisance rédactionnelle, réactivité.

 © Copyright visuel

Création de 25 micro-histoires Jacotte pour une illustratrice :

Clic On => Mini Stories

 © Copyright droit d’auteur

Fidéliser les internautes via des évènements on-line (newsletter, jeux concours « Rêvez-Les » ou organisation d’’événementiels comme « Passage Pas Sage » avec Alexandra Decraene….

Mettre en œuvre des opérations off-line pour réunir physiquement la communauté et ses leaders (bloggeurs influents, membres « VIP »…)  :

Appel à Projet Jacotte

* Développement de la notoriété de la marque sur le web

– Recenser les communautés sur le Web pouvant influer sur le positionnement de la marque (bloggeurs, forums de discussion…).

– Participer à la création des valeurs de la communauté : culture, codes sociaux et langagiers…

– Définir les objectifs de la communauté en accord avec le comité de validation : test de produit, information du client (ou de l’utilisateur), promotion de la marque…

* Renforcement de la cohésion de la communauté

– Faire des membres déjà existants un relais d’information au sein de la communauté.

– Lancer des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d’expériences, de pratiques entre les internautes / consommateurs.

– Veiller à la qualité des réponses, y compris des critiques apportées à la marque ou au produit afin d’être en mesure de les exploiter et de relancer la discussion.

– Faire respecter les règles éthiques de la communauté (netétiquette) via une action de modération sur le contenu produit par l’internaute : exclusion des propos, photos, ou vidéos à caractères raciste, pornographique, insultant…

– Gérer l’historique et l’archivage des données contenues sur le site (sujets abordés, informations et documents transmis par l’entreprise ou les internautes…).

– Rechercher de nouveaux médias sociaux (Dailymotion, Facebook…) permettant d’étendre l’influence de la communauté.

– Assurer la fidélisation des internautes via des évènements on-line (newsletter, jeux concours, événementiels comme « Passage Pas Sage » avec Alexandra Decraene…).

– Mettre en œuvre des opérations off-line pour réunir physiquement la communauté et ses leaders (bloggeurs influents, membres « VIP »…).

*Accompagnement du développement technique et fonctionnel de la plateforme

– Veiller aux conditions d’utilisation du site notamment au regard des contenus interdits.

– Signaler les bugs des fonctionnalités du site et veiller à la disponibilité de la plateforme.

– Coordonner avec les équipes techniques les améliorations à apporter à la plateforme du site Internet.

– Analyser le buzz marketing et suivre l’image de la marque sur les différents supports on-line (analyse d’images, de contenu…).

– Suivre l’audience des différents supports de la communauté en lien avec le traffic manager.

 

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